Asistență socială cu persoanele în vârstă. Tehnologii de asistență socială cu persoanele în vârstă. Persoanele în vârstă ca obiect al asistenței sociale

Una dintre cele mai importante forme de protecție socială pentru persoanele în vârstă și persoanele cu dizabilități sunt serviciile sociale, care sunt activitățile unor servicii speciale de a oferi servicii sociale și asistență materială, de a realiza adaptarea socială și reabilitarea cetățenilor în vârstă. În acest sens, serviciile sociale sunt considerate ca o formă organizațională de asistență socială cu persoanele în vârstă. În prezent, serviciile sociale s-au dezvoltat într-un sistem integral, care este în continuă perfecţionare, fapt dovedit de crearea de noi instituţii de servicii sociale, introducerea de noi tipuri de servicii etc. Decretele prezidenţiale au jucat un rol important în acest proces. Federația Rusă„Cu privire la măsurile de îmbunătățire a condițiilor de viață ale vârstnicilor și persoanelor cu dizabilități din instituțiile de servicii sociale de stat și municipale staționare” din 29 ianuarie 2000 și „Cu privire la măsurile suplimentare de îmbunătățire a condițiilor de viață ale vârstnicilor și persoanelor cu dizabilități în staționări și semi-hospitale de stat și municipale”. instituții staționare de servicii sociale” din 25 decembrie 2000.

Formele de servicii sociale pentru cetățeni, drepturile acestora și garanțiile acestor drepturi sunt prevăzute de legile federale „Cu privire la fundamentele serviciilor sociale pentru populația din Federația Rusă” (12/10/1995), „Cu privire la serviciile sociale”. pentru Cetăţeni Vârstnici şi Invalidi” (08.02.1995). În conformitate cu ultima dintre legile menționate mai sus, serviciile sociale cuprind un ansamblu de servicii sociale: îngrijire, alimentație, asistență în obținerea asistenței medicale, juridice, socio-psihologice și naturale, sprijin în formarea profesională, angajare, activități de agrement, asistenta in organizarea serviciilor de inmormantare etc.

De importanță nu mică în asistența socială cu persoanele în vârstă este un bloc de legi generale, care conține norme care reglementează educația, sportul și activitățile de agrement ale cetățenilor în vârstă. Printre acestea se numără Legile Federației Ruse „Cu privire la educație”, „Cu privire la cultura fizică și sportul în Federația Rusă”, „Fundamentele legislației Federației Ruse privind cultură”, „Cu privire la Fondul Muzeelor ​​și Muzeele Federației Ruse. în Federația Rusă”, „Despre biblioteconomie”.

Alte acte legislative și statutare vizează, de asemenea, rezolvarea sarcinilor prioritare de sprijin social pentru persoanele în vârstă, în special: Codurile civile, de familie, de locuințe ale Federației Ruse, Legile „Cu privire la asigurările medicale a cetățenilor”, „Cu privire la asociațiile publice”, „Despre activitățile caritabile și organizațiile caritabile” , „Despre reabilitarea victimelor represiunii politice”, „Despre statutul personalului militar”, etc.

Îngrijirea în regim de internare a persoanelor vârstnice din sistemul de protecție socială se realizează în pensiuni generale, centre gerontologice, internate psihoneurologice, case de milă, instituții sociale pentru persoanele fără adăpost, pensiuni speciale pentru vârstnici și persoane cu dizabilități.


Centrele de servicii sociale ocupă un loc semnificativ în lucrul cu persoanele în vârstă. Din care în țara noastră sunt peste 1.800. Aceștia își întemeiază activitatea pe baza reglementărilor „Cu privire la Centrul de Servicii Sociale pentru Vârstnici și Cetățeni cu Handicap”, aprobat de Ministerul Muncii și dezvoltare socialaîn 1997. Aceste instituții au secții de servicii sociale la domiciliu, îngrijire de zi, cazare temporară, departamente de servicii sociale și medicale la domiciliu, servicii sociale de urgență și departamente de reabilitare socială.

Astfel, departamentul de servicii sociale la domiciliu a fost creat pentru a oferi asistență temporară (până la 6 luni) sau permanentă. Clienții săi sunt oameni care și-au pierdut parțial capacitatea de a se îngriji de sine și au nevoie de sprijin constant. Acum, numărul filialelor de îngrijire la domiciliu din Rusia este de aproximativ 12 mii.

Asistenții sociali oferă multe servicii diferite la domiciliu, inclusiv: livrarea la domiciliu a alimentelor și prânzurile calde; bunuri esentiale; asistență pentru plata locuințelor, utilităților și a altor servicii; predarea hainelor și articolelor de uz casnic pentru spălare, curățătorie chimică, reparații; asistență în obținerea de îngrijiri medicale, inclusiv însoțire la instituții medicale, vizite la spitale; asistență la trecerea unui examen medical și social; asistență în obținerea de bonuri pentru tratament în sanatoriu și stațiune, inclusiv a celor preferențiale; acordarea de asistență în materie de pensii și alte beneficii sociale; organizarea reparațiilor de locuințe, furnizarea de combustibil, prelucrarea terenurilor personale, livrarea apei; Asistență în furnizarea de cărți, reviste, ziare, participarea la concerte, spectacole de film, expoziții; asistență în redactarea scrisorilor, întocmirea documentelor, inclusiv în timpul schimbului și privatizării spațiilor de locuit etc.

Majoritatea serviciilor la domiciliu sunt oferite gratuit celor care au nevoie. Adevărat, unele servicii sunt plătite chiar de clienți, dar numai cu condiția ca aceștia să primească un supliment la pensia de îngrijire. Condițiile pentru furnizarea de servicii sociale și de zi cu zi cetățenilor în vârstă sunt determinate de un document de reglementare aprobat prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 15 aprilie 1996. Sistemul diferențiat pentru furnizarea de servicii și procedura de plată a acestora se bazează pe criterii precum valoarea pensiilor persoanei deservite în raport cu nivelul de existență, valoarea pensiilor rudelor sale în raport cu minimul de existență, mărimea venitului mediu pe cap de locuitor în raport cu minimul de existență în familia în care locuiește persoana servită.

Fondurile pentru servicii sunt virate în conturile centrelor și utilizate pentru dezvoltarea acestora; Din aceste încasări se achiziționează îmbrăcăminte specială pentru asistenții sociali și se stimulează munca acestora. Rețeaua de departamente specializate de servicii sociale și medicale la domiciliu este în continuă dezvoltare. Este important de remarcat: persoanele vârstnice aflate în nevoie primesc servicii complete - asistență socială și îngrijire medicală.

Pentru o asistență socială mai eficientă, se creează filiale în cadrul structurii centrelor de servicii sociale, se organizează echipe mobile de specialiști în servicii sociale, autotrenuri către mediul rural etc. Experiența de lucru cu echipe mobile complexe, care sunt asociații temporare de specialiști de diverse profiluri care lucrează în servicii sociale, asistență medicală, întreprinderi de servicii pentru consumatori, instituții juridice și organizații legate de furnizarea de servicii cetățenilor la locul lor de reședință, este instructivă. Există o „linie fierbinte” pentru asistență socială și psihologică de urgență pentru cei aflați în nevoie; „schimb de servicii de schimb” conceput pentru a ajuta oamenii să se ajute reciproc; grupurile de autoajutorare din cartier și alte forme de asistență socială.

În unele centre se deschid farmacii sociale, biblioteci, spălătorii, ateliere de reparații de încălțăminte, îmbrăcăminte și electrocasnice, cluburi de comunicare, puncte de închiriere de echipamente medicale și de reabilitare, iar serviciile de taxi social sunt organizate în condiții preferențiale.

Ei lucrează în centre de servicii sociale departamentele de îngrijire de zi. Ele sunt destinate serviciilor sociale, culturale și medicale pentru cetățenii care și-au păstrat capacitatea de autoîngrijire și de mișcare, pentru organizarea alimentației și recreerii, atrăgându-i către activități de muncă fezabile și menținând un stil de viață activ. Activitățile departamentelor ajută persoanele în vârstă să depășească singurătatea și izolarea. Unele regiuni ale țării se deschid departamente temporare de 24 de ore oameni batrani. Timp de 24 de zile li se asigură servicii sociale și medicale și trei mese pe zi. Serviciile unor astfel de filiale sunt în primul rând necesare locuitorilor din mediul rural, în special toamna și iarna.

În multe regiuni ale Rusiei se creează centre de servicii sociale departamente de reabilitare socială, organizarea de activități de sănătate și reabilitare pentru persoanele în vârstă care și-au păstrat capacitatea de autoîngrijire și mobilitate. Secţiile dispun de săli medicale: kinetoterapie, masaj, kinetoterapie. Terapia ocupațională se desfășoară în încăperi speciale dotate cu mecanisme simple, instrumente și dispozitive pentru munca manuală.

Un tip obișnuit de sprijin social pentru populația în vârstă în condiții nestaționare este ajutor social urgent de natură unică pentru persoanele care au mare nevoie de sprijin. Acest serviciu oferă tipuri de servicii precum furnizarea de încălțăminte și îmbrăcăminte, produse de bază; furnizarea de mese calde sau produse alimentare gratuite; acordarea de asistență financiară, trimitere către direcțiile medicale și sociale; furnizarea de asistență juridică și psihologică; asistență la înregistrare și angajare; organizarea închirierii de aparate de uz casnic, echipamente de uz casnic etc. Departamentele de asistență socială de urgență deservesc peste 12 milioane de oameni.

Serviciile enumerate mai sus sunt furnizate de peste 10 mii de asistenți sociali. În ultimii ani, astfel de direcții au început să introducă posturi care nu sunt incluse în graficul de personal: coafor, asistente medicale, muncitori care colectează lemne de foc, reparații la domiciliu, dulgheri, electricieni etc. În unele regiuni ale țării, echipele de urgență socială și casnică. se creează asistență - de la arat grădini și livrarea de combustibil până la recoltare.

Printre instituțiile de servicii sociale pentru cetățenii în vârstă, un loc important îl ocupă instituții sociale de internare - cămine speciale pentru singuratici și bătrâni. Activitățile lor se bazează pe reglementările aprobate în aprilie 1994 de Ministerul Protecției Sociale al Federației Ruse. Astfel de case sunt destinate rezidenței permanente a persoanelor singure cu handicap, a participanților la Marele Război Patriotic (fără copii apți), precum și a văduvelor singure ale personalului militar care au murit în timpul Marelui Război Patriotic, care și-au păstrat capacitatea totală sau parțială pentru sine. -îngrijire și care au nevoie să creeze condiții pentru realizarea nevoilor de bază ale vieții .

Casele speciale pentru persoane singure și bătrâni constau, de regulă, din apartamente cu una și două camere și includ o gamă largă de servicii sociale: un cabinet medical, puncte pentru masă, comandarea produselor alimentare, predarea lenjeriei și lucrurilor la spălătorie sau curatatorie.

La o astfel de casa se organizeaza un centru permanent de control, prevazut cu comunicatii telefonice interne si externe. Costurile de întreținere, exploatare și reparare a acestuia sunt acoperite de bugetul local (cu excepția chiriei și utilităților). Persoanele în vârstă care se mută într-o casă specială predau locuința pe care o ocupă autorităților executive, fiind scutite în același timp de la repararea acesteia. Spațiul de locuit dintr-o casă specială nu este supus privatizării, răscumpărării, schimbului sau subînchirierii. Persoanele care locuiesc într-o astfel de casă nu au voie să se înregistreze și să mute alte persoane în spațiul lor de locuit.

În prezent, în țară există aproximativ 700 de cămine speciale pentru bătrâni și singuratici; în ele locuiesc aproximativ 20 de mii de oameni. Contraindicațiile locuirii în astfel de case sunt alcoolismul cronic, dependența de droguri, bolile psihice, dermatologice, venerice și oncologice care necesită tratament în instituții medicale specializate.

De la începutul anilor 1990. în Federația Rusă oferă servicii sociale cetățenilor singuri (cupluri căsătorite) din generația mai în vârstă în schimbul locuinței. Acorduri de întreținere pe viață cu persoanele aflate în întreținereîncheiat pe bază de voluntariat cu pensionari singuri în vârstă de peste 65 de ani; persoane singure cu handicap peste 60 de ani; cu cuplurile căsătorite, dacă fiecare soț aparține vreuneia dintre categoriile de cetățeni menționate mai sus.

Persoanele care au încheiat contracte de întreținere pe viață cu persoanele aflate în întreținere și și-au transferat spațiile rezidențiale în proprietatea municipală pot primi următoarele plăți și servicii: indemnizație lunară; plata locuințelor și utilităților (inclusiv rambursarea restanțelor pentru chirie și utilități); chirie rituală.

Instituțiile de spitalizare ale sistemului de protecție socială au devenit larg răspândite în Federația Rusă - pensiuni pentru batrani si handicapati. De regulă, aici locuiesc persoanele în vârstă și persoanele cu dizabilități care au nevoie de îngrijire și asistență medicală. Există o serie de motive pentru care stau într-o pensiune. Motive sociale: lipsa locuințelor sau amenințarea pierderii acesteia, pensia minimă, lipsa serviciilor sociale în apropierea locului de reședință. Motive psihologice: incompatibilitatea caracterelor și imposibilitatea asociată de a trăi în aceeași familie cu rudele și prietenii. Motive medicale și sociale: vârstă înaintată, nevoie de supraveghere și îngrijire medicală constantă. Principalele obiective ale pensiunii sunt: ​​asigurarea condiţiilor materiale şi de trai pentru persoanele vârstnice şi cu dizabilităţi, crearea unor condiţii favorabile de trai pentru aceştia, aproape de cei de la domiciliu; organizarea îngrijirii, furnizarea de îngrijiri medicale; implementarea măsurilor care vizează reabilitarea lor socială și profesională.

O schimbare bruscă în viața unei persoane în vârstă care se află într-o pensiune impune adaptarea acestuia la un nou loc de reședință, de obicei permanent. În această perioadă, asistentul social joacă un rol important. Funcțiile sale sunt în mare măsură determinate de principalele etape ale noii vieți a persoanelor în vârstă. În primul rând, sunt trimiși la departamentul de recepție și carantină. Asistentul social le explică noilor veniți funcțiile acestei instituții, le face cunoștință cu rutina zilnică, locația serviciilor de consum și a cabinetelor medicale, programul administrației și condițiile de viață în pensiunea pentru vârstnici.

Pentru a evita o ruptură completă cu stilul de viață anterior, departamentul trebuie să aibă radio, televizor, ceas de birou, calendar și ziare. După o ședere de două săptămâni în departamentul de primire și carantină, persoana este transferată într-un loc de reședință permanent, adică în departament.

Și aici asistentul social trebuie să ușureze viața unui vârstnic în noile condiții. În această etapă, el devine atât psiholog social, cât și educator social, interacționând constant cu medicul și personalul medical.

Următoarea etapă, mai lungă: după 6 luni de locuit într-o pensiune, în conformitate cu documentele de reglementare, o persoană va trebui să facă o alegere finală - să rămână în pensiune sau să se întoarcă la locul de reședință anterior. Datoria unui asistent social este de a ajuta o persoană în vârstă să se obișnuiască cu ritmul vieții într-o pensiune. Acest obiectiv este atins în principal prin condiții de viață confortabile, angajare și petrecere a timpului liber semnificativ. În acest caz, este important să se țină cont de caracteristicile de vârstă ale persoanei în vârstă, nevoile acestuia, nivelul de studii, profesia înainte de pensionare etc.

În general, activitățile unui asistent social pe toată perioada de adaptare a unei persoane în vârstă la o pensiune sunt foarte importante. El controlează acest proces, desfășurându-și funcțiile în strâns contact cu un psiholog, medic și administrație.

Una dintre noile forme de muncă ale instituțiilor de spitalizare din sistemul de protecție socială este centre gerontologice, operează până acum doar în orașele mari ale Federației Ruse (Stavropol, Samara, Novosibirsk, Yaroslavl etc.). În astfel de centre, spre deosebire de pensiuni, se asigură în primul rând activități de reabilitare.

Pe lângă instituțiile de spitalizare menționate mai sus din sistemul de protecție socială, mini-pensiuni pentru cetățenii în vârstă care își pot plăti singuri întreținerea sau cu ajutorul copiilor lor.

Există 60 de instituții de geriatrie specializate în Rusia spitale pentru veterani de război, peste 10 spitale și centre de reabilitare, peste 50 de departamente pentru veterani de război. Cele mai promițătoare modele de instituții de geriatrie, inclusiv un spital și o rețea a secțiilor sale de ambulatoriu, funcționează cu succes în Sankt Petersburg, Ulyanovsk, Nijni Novgorod și în alte regiuni. Au fost create centre speciale de reabilitare pentru persoanele cu handicap și veteranii de război în Republica Daghestan și Sankt Petersburg.

La mijlocul anilor 1990. În Rusia, încep să fie create instituții sociale pentru persoanele care și-au ispășit pedeapsa în închisoare. În aprilie 1995, Guvernul Federației Ruse a adoptat o rezoluție „Cu privire la dezvoltarea unei rețele de pensiuni speciale pentru vârstnici și persoane cu dizabilități”, care prevede crearea unor astfel de instituții în fiecare subiect al Federației Ruse. Trimiterile către pensiuni speciale sunt furnizate de agențiile de afaceri interne. Ținând cont de specificul contingentului, în personalul personalului de serviciu au fost introduși angajați ai Ministerului Afacerilor Interne. În decembrie 1995, prin ordin al Ministerului Muncii al Rusiei, au fost aprobate modelele de regulamente și modelele de reguli interne pentru aceste instituții.

Pentru a îmbunătăți situația persoanelor în vârstă din Federația Rusă, programul țintă „Generația în vârstă” este în vigoare din 1997. Este unul dintre cele mai importante programe sociale țintite federale. Etapele sale au fost revizuite și aprobate prin reglementări guvernamentale.

Programul include următoarele sarcini:

Formarea bazelor unei strategii integral rusești privind îmbătrânirea populației pe termen mediu și lung;

Creșterea eficienței mecanismelor de reglementare în domeniul apărării drepturilor și intereselor, sănătății, ocupării forței de muncă și securității sociale a persoanelor în vârstă;

Oferirea de asistență și servicii complete pentru eliminarea și prevenirea oricăror forme de discriminare;

Asigurarea că cetățenii sunt informați cu privire la situația persoanelor în vârstă și la măsurile de îmbunătățire a pregătirii pentru viață la bătrânețe;

Optimizarea sistemului de prevenire a bolilor, creșterea volumului și îmbunătățirea calității asistenței medicale și sociale calificate;

Consolidarea interacțiunii dintre sistemele și serviciile de stat, municipale și de altă natură menite să ajute la rezolvarea problemelor sociale ale generației mai în vârstă;

Dezvoltarea cercetării științifice asupra problemelor îmbătrânirii populației și introducerea realizărilor științei moderne interne și străine în activități practice;

Îmbunătățirea pregătirii specialiștilor care desfășoară asistență socială cu vârstnici și vârstnici.

Programul prevede măsuri specifice care vizează îmbunătățirea protecției juridice a cetățenilor în vârstă, dezvoltarea unor seturi de standarde de stat legate de calitatea produselor și serviciilor, întărirea sănătății cetățenilor în vârstă și optimizarea mediului lor de viață, precum și crearea condițiilor favorabile pentru realizarea nevoilor lor intelectuale și culturale, îmbunătățirea bazei statistice și informaționale, oferirea de formare, educație postuniversitară și formare avansată pentru specialiștii din sectorul social.

În cadrul programului federal se acordă sprijin material și tehnic instituțiilor de servicii sociale pentru populație cu mijloace tehnice care facilitează îngrijirea persoanelor vârstnice.

Subiectele privind îmbătrânirea populației și calitatea vieții la bătrânețe sunt de interes pentru organizațiile neguvernamentale, precum și pentru întreprinderile și persoanele responsabile din punct de vedere social.

Gama organizațiilor neguvernamentale se extinde, numărul voluntarilor a depășit 8 milioane de oameni. În 2006, sprijinul de stat pentru organizațiile neguvernamentale s-a ridicat la 500 de milioane de ruble; pentru 2007, au fost alocate fonduri de 2,5 ori mai multe în aceste scopuri. Cu asistența Camerei Publice a Federației Ruse, a fost organizat un concurs de proiecte sociale pentru a obține granturi de la Președintele Federației Ruse.

Bunăstarea persoanelor în vârstă este determinată nu numai de bogăția materială, ci și de calitatea timpului liber – agrement. Încă din antichitate, a fost recunoscut ca parte integrantă a vieții umane.

Treptat, au apărut mai multe interpretări ale timpului liber: timpul liber, i.e. timpul pe care o persoană îl gestionează la propria discreție, care nu este asociat cu responsabilități sau obligații imuabile; parte a mediului de viață al unei persoane, destinată relaxării, depășirii oboselii, epuizării și restabilirii sănătății fizice și mentale.

Pentru a înțelege limitele și volumul timpului liber, timpul liber este de obicei numit timpul când om batran neangajat în muncă în economia publică, satisfacerea nevoilor fizice și cotidiene și munca casnică.

Importantă pentru înțelegerea agrementului persoanelor în vârstă este ideea infrastructurii de agrement public dezvoltate istoric, ca ansamblu de instituții sociale, obiecte și structuri care stau la baza materială pentru asigurarea petrecerii timpului liber pentru populație. Infrastructura publică de agrement include mai multe grupuri de instituții.

Prima grupă reunește instituții care oferă timp liber pasiv: unități de catering (baruri, restaurante, cafenele), săli de biliard, cluburi etc. Această grupă include locuri de agrement - parcuri culturale și de recreere, zone de recreere etc.

Al doilea grup de instituții de infrastructură de agrement oferă ca spectator petrecerea timpului liber intelectual: teatre, cinematografe, săli de concerte, muzee, biblioteci, săli de expoziție și galerii.

În instituţiile de agrement, grupa a treia organizează activităţi sportive. Aici pot lucra asociații sportive pentru persoanele în vârstă și grupuri de sănătate care ajută la menținerea oamenilor în formă fizică bună. În ultimii ani, cluburile s-au răspândit acolo unde selectează tipuri diferite exerciții sportive și alte măsuri în mod individual pentru fiecare persoană în scopul îmbunătățirii generale a sănătății și corecției figurii. Fitness-ul include activitate fizică, îngrijirea corpului și a feței, mâncat sănătos etc. Cu toate acestea, acest tip de facilități de agrement nu este practic disponibil pentru majoritatea persoanelor în vârstă.

Al patrulea grup de instituții creează condiții pentru distracție independentă: puncte de închiriere de echipamente sportive, puncte de închiriere de producție video, agenții de turism și turism, inclusiv excursii în locuri sfinte. Din păcate, această zonă de agrement este încă slab dezvoltată și, de asemenea, slab accesibilă persoanelor în vârstă.

A cincea grupă este reprezentată de instituții de club de diferite afilieri departamentale (departamente culturale, organizații sindicale, unități militare, întreprinderi, instituții etc.)

Din păcate, în condițiile moderne, activitățile de agrement la domiciliu joacă un rol important în timpul liber al persoanelor în vârstă: citirea cărților, vizionarea emisiunilor TV, videoclipurile, ascultarea muzicii. Aceasta vorbește despre domesticirea timpului liber pentru persoanele în vârstă. Pentru marea majoritate dintre ei, timpul lor liber este aproape în întregime ocupat de vizionarea programelor de televiziune.

Uneori plictiseala și monotonia, monotonia vieții deprimă persoanele în vârstă. În acest caz, se vorbește despre timpul liber organizat pentru persoanele în vârstă, activitate recreativă care trebuie susținută. Excursii, jocuri, vacanțe, întâlniri amicale - toate acestea, cu o anumită cultură a divertismentului, sunt un beneficiu pentru o persoană în vârstă.

Din punct de vedere al conținutului, structura timpului liber al unei persoane în vârstă include: comunicare, activități sportive și recreative, recreere în aer liber, plimbări, activități intelectuale și cognitive de natură activă (activități în cluburi, vizitarea cluburilor de interes etc.) și pasiv. (vizionarea la televizor, ascultarea muzicii, cititul); activități aplicate de amatori (cusut, tricotat etc.); activități social active.

Cultura timpului liber este importantă pentru procesul de organizare a timpului liber al persoanelor în vârstă. În multe privințe, depinde, în primul rând, de cultura internă a unei persoane, care presupune prezența anumitor calități personale care îi permit să-și petreacă timpul liber în mod semnificativ și util. Mentalitate, caracter, organizare, nevoi și interese, aptitudini, gusturi, dorințe - toate acestea constituie aspectul personal, individual al culturii de petrecere a timpului liber a persoanelor în vârstă. Există o relație directă între bogăția spirituală a unei persoane și conținutul timpului său liber.

Desigur, oamenii nu sunt omogene ca statut profesional și social. Diferite categorii de vârstnici se deosebesc între ele prin nevoi, nivelul de pregătire culturală, educație etc. Un asistent social sau un student stagiar care lucrează cu persoanele în vârstă trebuie să țină cont de această circumstanță.

În timpul stagiilor și în activitățile sale extracurriculare, un student trebuie să acționeze adesea ca organizator al timpului liber pentru persoanele în vârstă: organizarea de sărbători de Ziua Persoanelor Vârstnice, seri și întâlniri în diverse cluburi pentru bătrâni, pensiuni, centre de servicii sociale. , etc. (Pentru mai multe detalii despre aceasta, vezi: Basov N.F. Timp liber pentru persoanele în vârstă. - Kostroma, 2010.). Desigur, fiecare persoană în vârstă se odihnește în felul său, pe baza propriilor capacități și condiții. Unul este atras de pescuit, altul de participarea la un cor de veterani, altul de participarea la un grup de sănătate și de lucru într-o varietate de cercuri și asociații creative. Cu toate acestea, există o serie de cerințe generale pe care timpul liber al persoanelor în vârstă trebuie să le îndeplinească pentru a fi complet. Aceste cerinţe provin din rolul social pe care timpul liber este chemat să-l joace.

Este important să țineți cont de nevoile lor și de caracteristicile legate de vârstă atunci când umpleți timpul liber al persoanelor în vârstă. Ar trebui să se pună accent pe tipurile creative de activități de petrecere a timpului liber și să dezvolte activitatea persoanelor în vârstă.

Următoarea cerință pentru organizarea timpului liber pentru această grupă de vârstă este ca acesta să fie variat, interesant, accesibil și de natură distractivă, discretă. Este important să selectați cu atenție conținutul și formele activităților și divertismentului propuse, care ar trebui să răspundă intereselor persoanelor în vârstă și să fie percepute organic de către aceștia. Poate că singura modalitate de a asigura o astfel de petrecere a timpului liber este de a oferi tuturor oportunitatea de a-și exprima în mod activ inițiativa în diverse tipuri de recreere și divertisment.

Cele mai accesibile și convenabile forme pentru aceasta au fost dezvoltate de multă vreme de viață - asociații de amatori, cluburi de interese. Atrag versatilitate: sport, turism, sănătate, iubitori de natură, grădinărit, cititori, cântece, colecționari, iubitori de cărți, week-end, familii în vârstă etc.

Clubul se poate uni relativ cerc mic persoane cu un interes sau activitate comună:

Schimburile de rețete pot deveni tradiționale;

Membrii cluburilor sunt foarte activi, participând la organizarea de expoziții cu lucrările lor creative, meșteșuguri etc.

Atmosfera din club este propice încrederii și revelației. Persoanele în vârstă vorbesc despre hobby-urile lor, copilărie, prima dragoste, copii și nepoți, călătorii, întâlniri interesante.

A devenit o tradiție în multe cluburi să sărbătorim împreună sărbătorile și zilele de naștere.

A ajuta o persoană în vârstă să scape de monotonia vieții de zi cu zi și de singurătate este o sarcină urgentă pentru viitorul asistent social, iar soluția sa este cu siguranță imposibilă fără o abordare creativă pentru a face timpul liber interesant și semnificativ.

De asemenea, este important de reținut că sectorul de agrement pentru persoanele în vârstă are propriile sale specificități și caracteristici. Acestea includ caracteristici sfera emoțională persoanele în vârstă cu capacități fizice limitate determinate în mare măsură de starea lor de sănătate.

Întrebări pentru autocontrol

1. Descrieți situația persoanelor în vârstă din Rusia

2. Ce constituie Bază legală asistență socială cu persoanele în vârstă

3. Numiți principalele tipuri de instituții care oferă îngrijire în regim internat persoanelor în vârstă

4. Extinderea principalelor forme și metode de asistență socială cu persoanele în vârstă

Basov N.F. Agrement pentru persoanele în vârstă. – Kostroma, 2010.

Basov N.F. Asistență socială cu persoanele în vârstă. – Rostov n/D., 2009.

Basov N.F. şi altele.Fundamentele asistenţei sociale: Manual. manual pentru studenți – ed. a IV-a. – M., 2008.

Eruslanova R.I., Emelyanova F.N., Kondratyeva R.A. Asigurarea pensiei în Rusia / sub general. ed. prof. R.I. Eruslanova. – M., 2008.

Isaeva N.M., Adrova E.I., Avtonomov A.S., Karyukhin E.V. Drepturile persoanelor în vârstă: legislație, comentarii. – M., 2007.

Planul internațional de acțiune de la Madrid privind îmbătrânirea (2002). – M., 2007.

Pavlenok P.D., Rudneva M.Ya. Tehnologii de asistență socială cu diferite grupuri de populație. – M., 2010.

Gerontologia socială în diagrame, tabele și note justificative / Comp. T.P. Larionova și alții - M., 2008.

Asistență socială / Ed. N.F.Basova. – Ed. a II-a. – M., 2010.

Kholostova E.I. şi altele.Gerontologia socială: Manual. manual - M., 2006.

Kholostova E.I. Asistență socială cu persoanele în vârstă: Proc. indemnizatie. – Ed. a IV-a. – M., 2006.

Yatsemirskaya R.S. Gerontologie socială (prelegeri): Proc. manual pentru universități. – M., 2006.

Marea majoritate a persoanelor în vârstă au nevoie de o gamă largă de servicii și asistență oferită acestora de către străini, fie ei membri ai familiei, vecini, organizații medicale, sociale sau caritabile. Problemele asistenței sociale cu bătrânii sunt în prezent în centrul atenției multora instituții sociale, programe sociale și de cercetare care vizează asigurarea unui nivel de trai acceptabil pentru această categorie de populație.

Asistența socială cu persoanele în vârstă și persoanele în vârstă din Rusia a început să se dezvolte la începutul anilor 1990, iar astăzi s-a acumulat o anumită experiență în acest domeniu. Potrivit gerontologilor sociali, sarcina principală a asistenței sociale este de a conecta un individ sau o familie cu surse externe și interne ale acelor resurse care sunt necesare pentru corectarea, îmbunătățirea sau menținerea unei anumite situații.

O schimbare a statutului social al unei persoane la vârsta înaintată, cauzată în primul rând de încetarea sau limitarea activității de muncă, transformarea liniilor directoare valorice, însuși modul de viață și comunicare, precum și apariția diferitelor dificultăți atât în ​​plan social, cât și adaptarea cotidiană și psihologică la noile condiții, impune necesitatea dezvoltării și implementării unor abordări, forme și metode specifice de asistență socială cu această categorie de populație. O atenție deosebită merită și atitudinea vârstnicilor și a vârstnicilor înșiși față de asistența acordată acestora de asistenții sociali. Experiența practică și cercetările efectuate special ne permit să identificăm câteva stereotipuri comportamentale specifice ale vârstnicilor și bătrânilor:

  • respingerea asistenței sociale în viața de zi cu zi, neîncrederea în asistenții sociali, reticența de a fi dependent de străini;
  • dorința și perseverența în a primi cât mai multe servicii de la asistenții sociali, încredințându-le acestora din urmă toate sarcinile casnice;
  • nemulțumirea și nemulțumirea față de condițiile lor de viață se transferă asistenților sociali cu care comunică direct;
  • un asistent social este perceput ca un obiect care este responsabil pentru sănătatea fizică, starea morală și financiară a acestuia.

Desigur, majoritatea populației în vârstă, cu care se desfășoară asistență socială sub diferite forme, își exprimă sincera recunoștință față de asistenții sociali și apreciază foarte mult munca lor. Cu toate acestea, ostilitatea, suspiciunea și nemulțumirea față de serviciile oferite sunt, de asemenea, comune.

Asistenții sociali trebuie să se pregătească de la bun început pentru faptul că în munca lor va exista mult mai puțină recunoștință decât suspiciune, acuzații nefondate și adesea insulte nemeritate. Ei trebuie să fie răbdători și grijulii față de oricine, chiar și de un bătrân foarte capricios și enervant.

Cel mai important lucru este că fiecare bătrân este o persoană și ca persoană are valoare intrinsecă. Personalitatea este nucleul existenței umane, sentimentele, experiențele și acțiunile sale. De asemenea, determină comportamentul uman în timpul procesului de îmbătrânire.

De bază sarcini asistență socială cu vârstnici și vârstnici:

  • acordă asistență în procesul de adaptare a unei persoane în vârstă la condițiile de viață schimbate, recunoaște și elimină dificultățile de natură personală, socială, de mediu și spirituală care îi afectează negativ;
  • ajutați să faceți față acestor dificultăți prin influență de susținere, reabilitare, protectoare sau corectivă;
  • să-i protejeze în condițiile legii prin recurgerea la folosirea puterii;
  • promovează o mai mare utilizare de către fiecare client a propriilor capacități de autoapărare socială;
  • să folosească toate mijloacele și sursele pentru protecția socială a persoanelor aflate în nevoie etc.

Pentru a avea succes în lucrul cu adulții în vârstă, un profesionist în asistență socială trebuie să aibă o pregătire generalistă. Înțelegerea și conștientizarea numeroaselor probleme psihologice, somatice, morale, etice, materiale și cotidiene care apar în rândul vârstnicilor și vârstnicilor, stăpânirea metodelor și tehnologiilor care pot ajuta și facilita munca practică de zi cu zi și comunicarea cu această categorie de populație sunt doar câteva a lucrurilor pe care un specialist ar trebui să le știe și să le poată face.

Din punct de vedere al pregătirii profesionale, angajaţii instituţiilor de servicii sociale pot fi împărţiţi în specialişti şi nespecialişti. Specialiștii în servicii sociale au studii superioare și medii profesionale - de specialitate și non-core.

Nespecialiştii (personalul de serviciu auxiliar) trebuie împărţiţi în trei grupe: lucrători calificaţi, semicalificaţi şi necalificaţi. După cum arată practica, toți au niveluri diferite de calificări profesionale, formare și abilități profesionale. Nu toți lucrătorii din serviciile sociale care dețin funcții de specialiști în asistență socială își pot îndeplini cu succes sarcinile de serviciu sau au abilități profesionale suficiente pentru a rezolva cu succes problemele specifice ale clienților vârstnici. Fără competențe profesionale, este imposibil să se organizeze servicii sociale individuale pentru a rezolva situația dificilă de viață a unei persoane în vârstă și pentru a asigura armonia socio-psihologică a funcționării acestuia.

Lucrul cu persoanele în vârstă din toate țările este considerat unul dintre cele mai dificile din toate punctele de vedere.

Conceptul de „profesionalism în asistență socială” nu a fost imediat introdus în circulație și și-a găsit aplicare în SUA și în țările Europei de Vest. Încă la începutul secolului al XX-lea. s-a susținut că asistența socială nu este o profesie și că un asistent social este o poziție secundară. Cu toate acestea, treptat, atât statutul asistenței sociale, cât și al asistentului social s-a schimbat. Autoritatea acestei profesii a crescut semnificativ.

Profesionalismul în asistență socială, așa cum este definit de L.V. Lucrul de top sunt cunoștințele, aptitudinile și abilitățile unui specialist care sunt menținute în mod constant la un nivel înalt, oferind asistență calificată oamenilor în rezolvarea problemelor vieții lor, realizând Calitate superioară munca si rezultatele.

În consecință, profesionalismul unui asistent social se caracterizează prin prezența unui număr de calități semnificative din punct de vedere profesional:

  • vocație profesională;
  • motivație profundă de a efectua munca în diferitele sale modificări;
  • calități spirituale și morale, înclinație pentru lucrul cu oamenii;
  • excelență profesională;
  • o atitudine obiectiv-critică față de activitățile cuiva;
  • cunoștințe și aptitudini profesionale;
  • capacitatea de a învăța pe tot parcursul vieții și de a realiza autorealizarea;
  • mândria profesională ca stare socio-psihologică a individului;
  • dezvoltarea calităților spirituale și morale.

Esența asistenței sociale cu persoanele în vârstă este reabilitarea socială. În acest caz, reabilitarea socială este restabilirea responsabilităților uzuale, funcțiilor, tipurilor de activități și a naturii relațiilor cu oamenii. Principalul lucru pentru un asistent social este transformarea unei persoane în vârstă dintr-un obiect (client) al asistenței sociale în subiectul său. Depășirea și atenuarea dramei lipsei cererii are loc pe baza propriei experiențe de zi cu zi, inclusiv profesionale, de familie. Este important nu numai să oferi unei persoane, ci și să o ajuți să continue să dea de la sine, menținând astfel stabilitatea, o garanție a unei anumite stabilități, un sentiment de perspective bune, o speranță optimistă și realizabilă că persoana rămâne la cerere. în împrejurări noi.

Așadar, ce calități ar trebui să aibă un specialist atunci când lucrează cu bătrâni și vârstnici?

Cercetările arată că cele mai semnificative calități pentru această categorie de clienți ai serviciilor sociale sunt următoarele calități ale unui specialist în asistență socială, care pot fi împărțite în 3 grupe:

  • caracteristici personale: bunătate, grijă, onestitate, receptivitate, prietenie, toleranță, umanitate, sociabilitate, compasiune, abnegație, echilibru;
  • abilități de comunicare: atenție față de ceilalți, capacitate de ascultare, curtoazie, atitudine politicoasă față de oameni;
  • atitudine față de muncă: conștiinciozitate, sârguință, responsabilitate, exigență în sine.

Calități inacceptabile pentru asistenții sociali:

  • caracteristici personale: nervozitate, interes personal, insensibilitate, aroganță, necinste, cruzime;
  • abilități de comunicare: grosolănie, lipsă de respect față de oameni, dezgust, furie, impolitețe, insolență;
  • atitudine față de muncă: indiferență față de secții, graba constantă, iresponsabilitate, lene, necinste, lipsă de dorință de a ajuta, frivolitate, lipsă de concentrare, extorcare.

În general, clienții ar dori să vadă oameni mai generoși, înțelegători și plini de compasiune în asistenții sociali.

Cel mai important lucru în asistența socială ar trebui să fie capacitatea de a stabili contacte cu bătrânii, de a stăpâni arta comunicării cu ei, deoarece altfel apar diverse neînțelegeri interpersonale, neînțelegeri și chiar ostilitate reciprocă deschisă. Astfel, abilitatea de a asculta este una dintre principalele calități ale unui asistent social.

Stăpânirea abilităților de a comunica cu persoanele în vârstă nu este o sarcină ușoară; Pe lângă capacitatea de a asculta o persoană în vârstă, de a-i înțelege nevoile, este necesar, în același timp, să colectezi informații obiective despre el, să analizezi și să evaluezi situația în care se află, să stabilești care sunt dificultățile sale obiective și ce este rezultatul experiențelor subiective.

Cel mai înalt indicator al profesionalismului unui asistent social este încrederea unei persoane în vârstă și acceptarea sfaturilor; toate eforturile ar trebui să vizeze activarea acestuia și încurajarea acestuia să rezolve în mod independent problemele personale.

Asistența socială în înțelegerea și interpretarea sa actuală nu se poate lipsi de deontologie. L.V. Topchiy și A.A. Kozlov definește deontologia ca un set de standarde etice de comportament profesional pentru lucrătorii din serviciile sociale. În deontologie, acestea cuprind principii de bază, precepte morale care fac posibilă furnizarea de servicii sociale eficiente populației, eliminând factorii nefavorabili în asistența socială, vizând optimizarea sistemului de relații dintre diversele categorii de personal al serviciilor sociale și clienți, prevenind situațiile negative. consecințele serviciilor sociale: datoria profesională, abnegația, rezistența și autocontrolul profesional, încrederea între specialiști și clienți, secretul profesional etc.

Problemele deontologice apar mai ales acut atunci când se comunică cu bătrâni grav bolnavi care și-au pierdut capacitatea de a se autoîngriji. Este bine cunoscut faptul că oamenii răbdători și echilibrați fac față cel mai bine îngrijirii persoanelor în vârstă. Desigur, sprijinul moral este cel mai valoros, prin urmare un asistent social care nu își limitează activitățile la serviciile formale și care reușește să devină, de asemenea, un interlocutor, asistent și consilier prietenos și atent, se va dovedi a fi un consolator ideal pentru un persoana batrana.

Cei care sunt prea duri, dominatori și lucrează în principal pentru bani sau de dragul unei cariere nu pot face față acestui tip de activitate. La rândul lor, bătrânii cu experiența lor de viață înțeleg și percep foarte ușor falsitatea și nesinceritatea în atitudinea față de ei. O persoană grăbită, care nu știe să asculte și este preocupată de propriile probleme, nu va câștiga niciodată încrederea bătrânilor.

Un asistent social trebuie să acorde o atenție deosebită aspectului său și formei de comunicare cu clienții vechi. Prea mult haine de moda, abundența de produse cosmetice și bijuterii nu contribuie la stabilirea contactelor între bătrâni și asistenții sociali.

Bătrânii sunt mai ales neîncrezători în oamenii frivoli, superficiali, care fac promisiuni, dar nu le țin. Lipsa de concentrare, nepăsarea, neliniștea și verbozitatea provoacă, de asemenea, prudență din partea bătrânului față de asistentul social și nu contribuie la stabilirea unor contacte de încredere, care sunt necesare pentru ambele părți.

Atunci când îngrijește pacienți în vârstă care și-au pierdut capacitatea de auto-îngrijire, asistentul social cu toate comportamentele și acțiunile sale trebuie să susțină și să trezească dorința de a menține mobilitatea maximă cât mai mult timp și de a efectua cel puțin cele mai elementare acțiuni de auto-îngrijire. . În orice caz, demnitatea și sentimentul de independență al persoanelor în vârstă trebuie respectate.

O persoană în vârstă ar trebui să devină subiectul unei abordări individuale pentru un asistent social. Sentimentul de respect față de o persoană în vârstă, interesul față de calea vieții și experiența sa, de obicei crește încrederea în asistentul social și în autoritatea acestuia ca specialist. Nu trebuie să uităm niciodată că atunci când vorbiți cu o persoană în vârstă, ar trebui să încercați să mențineți pe față o expresie de interes, simpatie și bunăvoință. Toate acestea vă vor permite să vă familiarizați cu istoria socială a bătrânului, locul și condițiile de viață, să înțelegeți relațiile intra-familiale, semnificația lor pentru această persoană, să înțelegeți relațiile interpersonale dintre tinerii membri ai familiei și bătrânul și să ajutați la rezolvarea lor internă. dezacorduri și nemulțumiri. Rolul reabilitării vârstnicilor și bătrânilor în acest caz trebuie evaluat atât din punct de vedere social, cât și moral. De asemenea, oferă un efect economic semnificativ, deoarece restabilirea capacității de auto-îngrijire eliberează un număr mare de personal medical de îngrijirea persoanelor în vârstă bolnave, dacă sunt internate într-un spital, precum și a rudelor, scutindu-i de nevoia de a pleca. activitățile lor profesionale.

Una dintre tendințele observate în ultimele decenii în țările dezvoltate este creșterea numărului absolut și a ponderii relative a populației persoanelor în vârstă. Există un proces constant, destul de rapid, de scădere a ponderii copiilor și tinerilor în totalul populației și de creștere a ponderii persoanelor în vârstă.

Asistența socială cu persoanele în vârstă implică utilizarea teoriilor eliberării, activismului, minorităților, subculturii, stratificarea pe vârstă etc.

Conform teoriile eliberăriiîn procesul de îmbătrânire, oamenii devin înstrăinați de cei mai tineri; În plus, există un proces de eliberare a persoanelor în vârstă de rolurile sociale.

Această teorie este acum înlocuită teoria activitatii, ai cărui adepți susțin că oamenii în vârstă, despărțindu-se de rolurile obișnuite, simt un sentiment de pierdere și inutilitate în societate. În același timp, respectul de sine este subminat. Pentru a-și menține moralul și conștientizarea de sine pozitivă, ei nu ar trebui să renunțe la o viață activă, ci, dimpotrivă, să se apuce de noi activități.

Autorii teorii minoritare rețineți că bătrânii constituie o minoritate a populației, ceea ce predetermina statutul lor socio-economic scăzut, discriminarea, prejudecățile față de ei și multe alte fenomene.

Teoria subculturii trimite persoanele în vârstă la o anumită subcultură, care este definită ca un set de norme și valori unice care diferă de normele și valorile predominante în societate. Dacă oamenii în vârstă reușesc să-și facă prieteni noi și să mențină conexiunile existente, ei sunt capabili să creeze o subcultură care îi ajută să-și mențină un sentiment de stabilitate psihologică.

Unii experți le consideră cele mai fructuoase teoria „stratificării vârstei”, conform căreia fiecare generație de oameni este unică și are doar propria experiență.

Care este esența asistenței sociale cu oameni de „vârsta a treia”?

În primul rând, în crearea unei rețele de instituții de servicii sociale care promovează formarea de situații favorabile, contacte utile și comportament decent. Trebuie să se asigure că nevoile persoanelor în vârstă ca grup social special al populației sunt satisfăcute și să creeze o atmosferă bună pentru sprijinirea adecvată a capacităților lor.

Asistența socială ajută, de asemenea, la identificarea potențialului pozitiv al cetățenilor de „vârsta a treia”, care devin o forță socială vizibilă, ajută la evaluarea experienței practice acumulate și apropie politicile și programele sociale naționale de nevoile populației în vârstă.

Un loc special în lucrul cu persoanele în vârstă este acordat instituțiilor de servicii sociale. Sunt create în diverse orașe și localități și au în structura lor: un departament de asistență socială la domiciliu; departamentul de îngrijire de zi; Departamentul de urgenta.

Astfel, departamentul de asistență socială la domiciliu oferă următoarele servicii:

 livrarea la domiciliu de alimente si pranzuri calde, bunuri esentiale;

 asistență la plata locuințelor și a altor utilități;

- asistenta in obtinerea ingrijirilor medicale;

 organizarea reparaţiilor locuinţelor;

-curățarea sediului;

- asistenta la redactarea scrisorilor;

si alte servicii.

Multe centre de servicii sociale au creat secții de internare unde persoanele în vârstă pot sta de la o săptămână la 3 luni.

O altă formă de muncă este departamentul de îngrijire de zi. Scopul unor astfel de departamente este de a ajuta persoanele în vârstă să depășească singurătatea și izolarea. Aici puteți obține îngrijire premedicală, tratamente de sănătate, mese gratuite sau la preț redus. Sunt oferite diferite tipuri de terapie ocupațională. Clienții de îngrijire de zi sărbătoresc împreună sărbătorile, zilele de naștere etc.

Centrele organizează munca cu pensionarii la locul de reședință, creând diverse cluburi de interes.

Sarcina principală a serviciului de asistență socială de urgență este de a oferi sprijin urgent tuturor celor care au nevoie urgentă

Principalele direcții ale acestei activități:

    furnizarea de mese calde sau produse alimentare gratuite;

    acordarea asistenței bănești și materiale;

    trimitere la medic - secție socială;

    furnizarea de asistență casnică, juridică și psihologică;

    asistență la înregistrare și angajare;

    organizarea de închiriere de aparate electrocasnice și echipamente de uz casnic;

    crearea unui fond de ajutor reciproc etc.

Pentru cei care întâmpină dificultăți serioase în organizarea vieții, în conducerea propriei gospodării, dintr-un motiv sau altul nu doresc să locuiască în pensiuni, într-o serie de regiuni, în baza Centrului de Servicii Sociale a Populației sau de sănătate. se creează instituții de îngrijire, secții medicale și sociale speciale, unde, pe primul loc sunt pensionarii care locuiesc singuri care și-au pierdut parțial sau complet mobilitatea și capacitatea de a se autoîngriji.

Prin urmare, domeniile psihologice, pedagogice, socioculturale, de reabilitare, consultanță și alte domenii din infrastructura instituțiilor de servicii sociale nestaționare sunt dezvoltate pe scară largă. Practica asistenței sociale direcționate este îmbunătățită.

Printre instituțiile de servicii sociale pentru vârstnici, un loc aparte îl ocupă instituțiile de spitalizare din sistemul de protecție socială, al căror tip principal este pensiunile.

Pensiunile se profilează după cum urmează:

    pentru vârstnici și persoane cu dizabilități cu boli generale;

    pentru vârstnici și persoane cu dizabilități cu boli neuropsihiatrice;

    pentru bolnavii cronici.

Criza economică din societate a adus în prim-plan problemele vagabondajului și lipsei de adăpost. Pentru a rezolva aceste probleme, în ultimii ani au fost adoptate o serie de acte federale. Răspunderea penală pentru vagabondaj și cerșetorie este exclusă. A fost creată o rețea de instituții care furnizează servicii sociale și medicale persoanelor fără un loc fix de reședință sau ocupație.

Direcția prioritară a asistenței sociale cu persoanele în vârstă este organizarea mediului lor de viață în așa fel încât o persoană în vârstă să aibă întotdeauna posibilitatea de a alege modalitățile de a interacționa cu acest mediu. Libertatea de alegere dă naștere unui sentiment de securitate, încredere în viitor și responsabilitate pentru viața proprie și a celorlalți.

Un rol important în rezolvarea unor astfel de probleme îl joacă în prezent grupuri de autoajutorare. Grupurile de autoajutorare sunt grupuri mici, localizate ai căror membri, având probleme comune (nevoi pe care le rezolvă împreună), se ajută reciproc. Astfel de grupuri, după cum arată practica, sunt formate din 5-7 persoane care locuiesc în apropiere și au contacte periodice. Aceste grupuri apar uneori spontan, dar de cele mai multe ori sunt organizate de către unul dintre cei mai activi viitori membri sau (mai rar) un asistent social care le oferă asistență zilnică. Fiecare membru al unui astfel de grup nu numai că acceptă, ci oferă și asistență, actualizându-și și dezvoltă propriile resurse pentru aceasta. Scopul lucrului în grup este de a atenua impactul fenomenelor negative și nu de a le depăși complet (ceea ce este imposibil), de a sprijini o persoană și nu de a forma un nou stil de viață, de a preda treptat abilități de viață pozitive și nu de a nega complet normele de viață trecute.

Motive pentru crearea unor grupuri de autoajutorare:

1) autorealizarea și dezvoltarea personalității;

2) situație de criză sau durere;

3) condiții sociale precare, stare de sănătate, dizabilitate;

4) apartenența la un grup de „proscriși”, minorități etc.

Odată cu extinderea rețelei de grupuri de asistență voluntară oferită de persoanele în vârstă, este necesară dezvoltarea în orice mod posibil a unui sistem de asistență profesională a persoanelor în vârstă. Specializarea în acest domeniu necesită o pregătire serioasă.

Munca de club, care s-a răspândit, este una dintre metodele de asistență socio-psihologică a persoanelor în vârstă.

Cluburi, adică un fel de asociere de oameni cu același statut social, opinii politice sau religioase sunt cunoscute încă din vremea Romei Antice. La început au fost instituții concepute exclusiv pentru bărbați, apoi au apărut cluburi pentru femei, băieți și fete. Există diferite forme de lucru în club.

Cu toate acestea, nu orice persoană în vârstă se străduiește să devină membru al clubului, iar unii sunt fizic incapabili să vină la club. În acest caz, principalele sarcini ale asistentului social sunt următoarele:

1) identificarea și înregistrarea persoanelor în vârstă singure și a cetățenilor cu dizabilități care au nevoie de îngrijire la domiciliu;

2) stabilirea și menținerea contactului cu forța de muncă, în care au lucrat anterior veteranii de război și muncă și persoanele cu dizabilități;

3) stabilirea de contacte cu comitetele Crucii Roșii, consiliile veteranilor de război și ale muncii și cu alte organizații publice pentru a oferi asistență de patronat pensionarilor singuri;

4) asistență în pregătirea actelor necesare la stabilirea tutelei sau tutelei, precum și plasarea în pensiuni sau centre teritoriale;

5) asigurarea unei varietăți de servicii pensionarilor singuri (livrare la domiciliu de prânzuri, semifabricate, curățătorie chimică, spălătorie etc.);

6) îndeplinirea cererilor legate de corespondența cu rudele, prietenii și alte sarcini unice;

7) organizarea înmormântării pensionarilor singuri decedați.

Prelegerea nr. 5. Tehnologii de asistență socială cu tinerii.

Putem vorbi despre două modele de asistență socială cu tinerii – integrativ și deficitar. Model integrativ este asistența socială în sens larg, care ar trebui să contribuie la socializarea tinerilor. Sub acest aspect, asistența socială se corelează practic cu un astfel de tip de activitate profesională precum pedagogia socială.

Implementarea acestui model este posibilă doar printr-un mecanism de costuri stat-public, care presupune alocarea unor resurse financiare, precum și umane și materiale semnificative, ceea ce este posibil doar în condițiile managementului distributiv al economiei naționale. Cu toate acestea, din cauza cantității excesiv de mari de fonduri care trebuie alocate pentru implementarea integrală a acestui tip de asistență socială, majoritatea țărilor cu economii de piață aleg model de deficit dezvoltarea asistenței sociale, concentrată în primul rând pe segmentele social vulnerabile ale populației, grupurile de risc, persoanele cu dizabilități și singuratice, precum și pe copii și adolescenți.

Asistența socială pentru tineret se referă la activitatea profesională de a ajuta atât tinerii individuali, cât și grupurile de tineri pentru a-și îmbunătăți sau restabili capacitatea de a funcționa social; crearea de condiții propice atingerii acestor obiective în societate, precum și lucrul cu tinerii la nivel comunal, la locul de reședință sau în colectivități de muncă. Sarcina principală a asistenței sociale este de a dezvolta la tineri capacitatea de a-și rezolva în mod independent problemele, de a se adapta la noile condiții socio-economice ale economiei de piață, de a dobândi abilități de viață independente și de a participa la autoguvernare. Subiectul acestui tip de activitate îl constituie serviciile sociale pentru tineret, care sunt o combinație de structuri statale și nestatale, instituții specializate pentru acordarea asistenței sociale și protecției tinerilor, susținând inițiativele acestora.

Tipuri de servicii sociale ale sistemului de tineret:

1) Centrul de Asistență Socială și Psihologică a Tineretului, menit să ofere asistență medicală, psihologică și pedagogică tinerilor aflați în criză, în situații conflictuale în micro și macromedii, prevenirea și prevenirea comportamentului deviant, delincvent și suicidar în această categorie de populație.

2) Centrul de informare pentru tineret, destinat să furnizeze informații și servicii metodologice autorităților executive cu privire la problemele tineretului, organizațiilor și instituțiilor care lucrează cu tinerii, diverse grupuri de tineri, analiza informațiilor despre procesele care au loc în mediul tineretului și nevoile de informare ale tinerilor;

3) Centrul de resocializare a minorilor și a tinerilor care se întorc din locurile de detenție, care oferă consiliere, socio-juridică, orientare în carieră și asistență psihologică tinerilor aflați într-o stare inadaptată;

4) Centru de consiliere pentru adolescenți și tineri, conceput pentru a oferi asistență psihologică calificată, anonimă, gratuită la telefon;

5) Adăpost pentru adolescenți, destinat să asigure condiții temporare de viață unui minor care este înstrăinat din motive obiective sau subiective de condiții favorabile dezvoltării personale în familie, instituție de învățământ sau societate.

Eficacitatea și eficiența lucrului cu tinerii din diferite regiuni ale Rusiei depind în mare măsură de gradul de atenție acordată tinerilor din partea managementului sau de capacitatea șefilor serviciilor sociale de a găsi înțelegere reciprocă cu reprezentanții administrației locale.

În aceste condiții, utilizarea celor mai noi tehnologii străine în domeniul asistenței sociale cu tinerii, care au primit denumirea generală „asistență socială mobilă cu tinerii”, este deosebit de relevantă.

Esență asistență socială mobilă- control asupra acelei părți a tinerilor care nu sunt înclinați să meargă nici la centre de tineret, nici la centre de consiliere, manifestând o predispoziție la comportament deviant și agresivitate. De regulă, aceștia sunt rockeri, fani de fotbal (fani), reprezentanți ai grupurilor radicale, dependenți de droguri. Principiul asistenței sociale mobile este stabilirea de relații și interacțiuni cu aceștia pentru a pătrunde în lumea tinerilor predispuși la criminalitate.

Un alt domeniu important al asistenței sociale este testarea unor noi metode de sprijinire a fetelor și tinerelor femei care se află în situații de criză. Aceste noi metode au ajutat la eliminarea tabuului din subiectul violenței sexuale domestice. În Republica Federală Germania există aproximativ 200 de adăposturi pentru femei și fete care sunt victime ale violenței sexuale, ale căror lucrători sunt chemați să intervină prompt într-o situație de criză și să creeze noi forme de asistență socială.Nu doar femeile victime ale violenței , dar si copiii lor pot sta in aceste adaposturi . Bărbații nu au voie aici. Activitățile adăposturilor pentru femei se desfășoară în condiții de anonimat și autoguvernare.

adaptare socială pensionar vârstnic

Categoria „persoană în vârstă”: analiza abordărilor teoretice

Recent, creșterea constantă a proporției persoanelor în vârstă a devenit o tendință socio-demografică influentă în aproape toate țările dezvoltate. Bătrânețea devine o etapă lungă și semnificativă a dezvoltării individuale, un factor de schimbare a proceselor sociale. Acest lucru se datorează următoarelor motive: succese în domeniul sănătății, preluarea controlului asupra unui număr de boli periculoase, crescând nivelul și calitatea vieții. Toate acestea duc la o creștere a speranței medii de viață a oamenilor. Pe de altă parte, procesul de scădere constantă a natalității determină un nivel scăzut de înlocuire a generațiilor.

Deci cine este un „bătrân”? Știința nu a dezvoltat încă un concept clar, fără echivoc de „persoană în vârstă”, Discuțiile active pe această temă între oameni de știință și specialiști continuă. Cu toate acestea, este clar că vorbim de oameni care au trăit relativ viata lunga, ulterior pe care omul experimentează deja anumite limitări psihofizice. O persoană în vârstă poate avea o boală care îi agravează viața, totuși, în unele cazuri, este incompetent funcțional sau are nevoie de ajutor din exterior. ÎN dicţionar explicativ Ozhegova „vârstnic” este definit ca „începe să îmbătrânească, nu tânăr”, iar „vârstnic” este „la fel ca bătrân”. Fiecare om de știință interpretează cuvântul „vârstnic” în felul său. În manualul lui Kurbatov: „vârstnicii sunt o generație de persoane în vârstă în care, conform clasificării ONU OMS, se disting patru grupe: de fapt vârstnici (55 - 64 de ani), bătrâni (65 - 74 de ani), foarte bătrâni (75 de ani). - - 84 de ani), vârstnici (85 de ani și peste). În dicționarul lui Basov există următoarea definiție: „oamenii în vârstă sunt o generație de persoane în vârstă cu unicitate legată de vârstă, o experiență și un mod de viață inerent numai lor”.

Ritmul îmbătrânirii depinde în mod semnificativ de imaginea persoanelor în vârstă, de poziția acestora în familie, de nivelul de trai, de condițiile de muncă, de factorii sociali și psihologici. Dintre persoanele în vârstă se disting o varietate de grupuri: viguroase, sănătoase din punct de vedere fizic; bolnav; traiul in familii; singuratic; multumit de pensionare; încă lucrează, dar împovărat de muncă; nefericit, disperat în viață; corp sedentar; petrecerea intensivă și variată a timpului liber etc. „Activitatea socială cu persoanele în vârstă presupune utilizarea diferitelor teorii, printre care: eliberarea, activitatea, minoritățile, subcultură, stratificarea pe vârstă etc.”

Teoria eliberării. Conform teoriei eliberării (E. Cummins, W. Henry), se pune accent pe schimbările în structurarea organizatorică a vieții sociale, evidențiind ca tendință de conducere întinderea legăturilor și comunicării sociale, reducerea stimulentelor externe. Factorii care contribuie la această tendință includ pensionarea sau scăderea intensității și volumului angajării, separarea de copiii adulți, pierderea celor dragi și a cunoștințelor, schimbări în cerințele familiei și stilul de viață urban. Aceste schimbări sunt percepute și stăpânite psihologic diferit de fiecare persoană. Conform teoriei eliberării, sub aspect social procesul de înstrăinare a persoanelor în vârstă este inevitabil, întrucât posturile pe care le ocupă la un moment dat trebuie să treacă la tineri, care sunt capabili să muncească mai productiv. O serie de critici numesc această teorie cea mai inumană. Alții pun întrebarea: „eliberarea”, „dezbinarea” este un fenomen universal și inevitabil?

În prezent, teoria eliberării a fost în mare măsură înlocuită de teoria activității. Această teorie leagă caracteristicile etapei de viață cu individualizarea și localizarea îmbătrânirii, cu specificul unic individual al factorilor de îmbătrânire. Analiza acestei probleme se realizează în contextul profilării unei persoane: stilul său de viață, pozițiile, orientările socioculturale. Menținerea activității vitale și o varietate de opțiuni de abordare a vieții sunt considerate ca un factor pozitiv care prelungește viața. Oamenii cu o astfel de poziție de viață sunt deschiși la schimbare și chiar și schimbările mari sunt percepute de ei nu ca o amenințare, ci mai degrabă ca o provocare pentru capacitățile lor. Continuând să îndeplinească roluri active, semnificative din punct de vedere social și să interacționeze cu ceilalți (de exemplu, lucrând cu jumătate de normă după pensionare sau voluntariat), persoanele în vârstă își mențin pacea mentală. În general, adaptarea oamenilor la bătrânețe este în mare măsură influențată de natura activităților lor în primele etape ale vieții. Dacă, pe măsură ce o persoană se apropie de bătrânețe, stăpânește multe roluri diferite, îi este mai ușor să facă față pierderii acelor roluri pe care le-a jucat în trecut. Oamenii care au avut stabilitate și activitate emoțională și psihologică la vârsta de peste 30 de ani păstrează energia vitală chiar și după 70 de ani. pp..

Conform teoriei analizate, orice persoană își poate găsi un loc în societate care să corespundă sănătății, planurilor de viață, intereselor și abilităților sale. În prezent, această teorie devine din ce în ce mai recunoscută în practica asistenței sociale și servește drept bază pentru programe și proiecte sociale.

Conform teoriei minorităților, persoanele în vârstă sunt o minoritate socială despre care se știe că au un statut socio-economic inferior, sunt supuse discriminării și fac obiectul unor prejudecăți din partea altor segmente ale populației. Teoria minorităților se concentrează pe mecanismul presiunii sociale, când este prescris un anumit model de comportament, care reflectă caracterul negativ și discriminatoriu al stereotipurilor existente ale bătrâneții: bătrânețe-boală, bătrânețe-sărăcie, bătrânețe-dependență. Cu toate acestea, impunerea unui model de comportament de către mediul social nu este de netrecut. Alegerea modelelor comportamentale depinde în mare măsură de autodeterminare.

Teoria subculturii. Discriminarea față de generația mai în vârstă și ridiculizarea valorilor sale dau naștere la identificarea unei subculturi speciale a bătrâneții. Cu toată diversitatea de vederi și atitudini dintre oamenii aparținând aceleiași generații, se poate vedea o linie comună care le unește viziunea asupra lumii. Cu o abordare subculturală, pare necesar să identificăm domeniile de activitate ale unei persoane în vârstă și să descriem sistematic întregul set de mijloace ale creativității sale. Vorbim despre o analiză cuprinzătoare a ideilor, intereselor și activităților care atrag atenția persoanelor în vârstă. Dacă oamenii în vârstă reușesc să-și facă prieteni noi și să mențină conexiunile existente, ei sunt capabili să creeze și să stăpânească o astfel de cultură. Acest lucru îi ajută să mențină un sentiment de stabilitate psihologică. Cunoașterea acestei subculturi ajută asistenții sociali să ofere sprijin social acestei categorii de populație, inclusiv o abordare intergenerațională.

Teoria stratificării. Unii profesioniști sunt convinși că teoria stratificării pe vârstă este cea mai fructuoasă, conform căreia fiecare generație de oameni, inclusiv cei mai tineri și mai în vârstă, este unică și are o experiență unică.

Teoriile îmbătrânirii joacă un rol important în organizarea asistenței sociale cu persoanele în vârstă, deoarece interpretează și generalizează experiența, informațiile și rezultatele observaționale și ajută la prezicerea viitorului. Alegerea unei teorii sau alteia determină natura și cantitatea de informații pe care asistentul social le va colecta, precum și metodele de organizare a muncii cu clientul. Teoria permite unui specialist să evalueze obiectiv situația și să găsească modalități reale de a rezolva problema.

Bătrânețea nu este diferită de alte vârste în ceea ce privește problemele asociate cu adaptarea. Singura diferență este că sarcinile asociate cu trăirea la bătrânețe sunt definitive. Atunci când lucrează cu persoane în vârstă, un asistent social trebuie să-și organizeze și să-și eficientizeze activitățile și să elaboreze un program de acțiune. Alegerea unei teorii sau alteia determină natura și volumul informațiilor pe care asistentul social le va colecta, precum și metodele de organizare și desfășurare a activităților socionomice.

O teorie aleasă în mod conștient garantează că asistentul social nu va fi captat de propriile iluzii, prejudecăți sau simpatii. Aplicând în mod consecvent una sau alta teorie sau sintetizând mai multe linii directoare teoretice, asistentul social îndeplinește cu intenție misiunea care i-a fost atribuită - stabilizează funcționarea socială a individului. Această orientare socială este cea care distinge asistența socială de participarea prietenoasă sau intervenția asociată.

Lucrul cu persoanele în vârstă

Din acest articol veți învăța:

    Care sunt caracteristicile lucrului cu persoanele în vârstă?

    Care este baza lucrului cu persoanele în vârstă?

    Ce fel de asistență socială cu persoanele în vârstă se desfășoară în Rusia

    Cum se descurcă cu asta în străinătate?

    Care sunt tehnologiile pentru lucrul psihologic cu persoanele în vârstă?

    Cine lucrează cu persoanele în vârstă, oferindu-le asistență?

Lucrul cu persoanele în vârstă implică acordarea de sprijin bunicilor. O astfel de asistență necesită cantitate mare timpul liber, precum și unele calități ale caracterului, de exemplu, răbdare, receptivitate, capacitatea de a găsi limbaj reciproc cu ei. Rudele persoanelor în vârstă nu au întotdeauna posibilitatea de a fi în permanență acolo și de a-i ajuta. Pentru ajutor într-o astfel de situație, oamenii apelează de obicei la asistenți sociali, asistente sau o pensiune. Lucrul cu persoanele în vârstă începe cu studierea problemelor care îi preocupă pe persoanele în vârstă.

Care sunt caracteristicile lucrului cu persoanele în vârstă?

Pe măsură ce speranța de viață crește, crește și proporția persoanelor în vârstă în populație. Potrivit statisticilor, aproximativ 12-22% din populația țărilor dezvoltate economic are peste 60 de ani. În Rusia, ponderea persoanelor în vârstă este de 14%. De aceea, problemele legate de statutul lor social, rolul în familie, reabilitarea medicală și socială, serviciile și sprijinul sunt foarte importante, iar asistența socială cu persoanele în vârstă este de o importanță deosebită.

Organizația Mondială a Sănătății consideră că persoanele de 60-74 de ani sunt vârstnice, cele 75-89 sunt mai în vârstă, iar cele peste 90 de ani sunt longevive. Această împărțire ne permite să luăm în considerare caracteristicile persoanelor de diferite categorii de vârstă, deoarece lucrul cu persoanele în vârstă presupune luarea în considerare a nevoilor, cerințelor, capacităților biologice și sociale ale acestora.

Calitatea vieții îmbunătățită și progresele moderne în medicină contribuie la creșterea speranței de viață. Se dovedește că sunt mai mulți bătrâni în țările dezvoltate economic, în orașele mari, precum și în zonele rurale.

Asistența socială cu persoanele în vârstă face posibilă ca viața bunicilor să fie luminoasă, bogată și împlinită.

Situația familială, nivelul de trai, condițiile de muncă, factorii sociali și psihologici determină ritmul îmbătrânirii.

Toți persoanele în vârstă pot fi împărțite în grupuri:

    bine dispus;

    sănătos;

    cei care suferă de orice boală;

    cei care locuiesc într-o familie;

    singuratic;

    mulțumit de vârsta de pensionare;

    cei care lucrează, dar munca este o povară pentru ei;

    nefericit;

    corpuri de acasă;

    cei care duc o viață activă.

Organizarea muncii cu persoanele în vârstă presupune luarea în considerare a statutului lor social, a caracteristicilor psihice, a nevoilor materiale și spirituale.

Care este baza lucrului cu persoanele în vârstă?

Lucrul cu persoanele în vârstă se bazează pe caracteristicile și problemele sociale ale bunicilor.

Să enumerăm principalele probleme ale persoanelor în vârstă:

1) Probleme sociale ale persoanelor în vârstă:

- Sănătate . Această problemă îi îngrijorează cel mai mult pe persoanele în vârstă. Rata de incidență se dublează la vârsta de 60-74 de ani, iar după 75-6 ori. De regulă, bunicii sunt depășiți de boli care nu s-au manifestat puternic la o vârstă mai fragedă. Mulți dintre ei au vedere deteriorată, auz scăzut și probleme cu articulațiile. Conform statisticilor, la noi în țara noastră sunt 2-4 afecțiuni la o persoană în vârstă. Apropo, costurile tratamentului sunt de două ori mai mari decât pentru tineri. Desigur, îngrijirea persoanelor în vârstă presupune luarea în considerare a stării de sănătate a pacientului.

Situatie financiara . Mulți oameni în vârstă se plâng de lipsa banilor. Din păcate, nivelul inflației și creșterea prețurilor la alimente și medicamente îi îngrijorează foarte mult.

Desigur, un astfel de stres are un impact negativ asupra sănătății. De regulă, persoanele în vârstă nu se pot lăuda cu o dietă echilibrată. Mulți dintre ei nu au suficienți bani pentru încălțăminte, îmbrăcăminte și evenimente culturale. Este imperativ să acordați atenție acestor caracteristici ale lucrului cu persoanele în vârstă.

- Singurătatea - o altă problemă presantă. Mulți oameni în vârstă nu au o comunicare completă cu prietenii și chiar cu rudele. Acest lucru se explică prin faptul că cercul lor social se îngustează treptat, deoarece legăturile de afaceri se pierd în timp, iar bolile îi fac să uite de prieteni și cunoștințe. Rudele mor, iar moartea unuia dintre soți este cea mai frecventă cauză de singurătate. Munca psihologică cu persoanele în vârstă le permite să facă față unor astfel de dificultăți ale vieții.

Mai mult, problema este agravată de diferența uriașă dintre numărul de bărbați și femei din Rusia. Sunt de două ori mai multe femei decât bărbați. Din păcate, bărbații nu trăiesc atât de mult ca femeile și, din această cauză, sunt mult mai mulți reprezentanți ai sexului frumos.

Bunicii au percepții diferite despre moartea unui partener sau partener de viață. De regulă, un bărbat își revine mai repede după pierderea soției sale, deoarece îi este dificil să ducă o viață singur. Da si gasesti nouă dragoste Este mult mai ușor pentru reprezentanții jumătății mai puternice a umanității. O bunica rămasă fără bunicul ei se comportă diferit. Nu este interesată de căsătorie, deoarece poate trăi independent și poate face față singură tuturor problemelor. De regulă, femeile în vârstă într-o astfel de situație își extind cercul social și își găsesc noi prietene, prieteni și prieteni. Munca psihologică cu persoanele în vârstă în situațiile în care persoana în vârstă este lăsată singură îi ajută să privească lumea într-un mod nou.

Apropo, dorința persoanelor în vârstă de a crea un cuplu este adesea cauzată de faptul că cei doi decid problema financiara mult mai simplu. Mulți bătrâni vor să-și găsească un însoțitor bun, pe cineva pe care să se poată baza în orice situație.

Uneori, persoanele în vârstă nu sunt interesate să-și găsească un partener pentru că se bucură de singurătatea lor, considerând-o libertate și independență. Ei fac tot posibilul să-și restrângă cercul social și să se bucure de situația actuală.

2) Probleme de sănătate:

  • Procesul de îmbătrânire provoacă subțierea pielii. Picioarele, mâinile, locurile în care oasele ies în afară și articulațiile mari au pielea foarte subțire. Pielea își pierde elasticitatea datorită faptului că procesele de transpirație și secreție de sebum încetinesc. Devine uscată, moale, apar ridurile, se rănește ușor, crapă adesea și se vindecă foarte prost. Lucrul cu persoanele în vârstă necesită luarea în considerare a acestora caracteristici de vârstă oameni batrani.
  • Părul se schimbă de-a lungul vieții din motive hormonale, imunitare, genetice. Din cauza modificărilor foliculilor, culoarea părului se pierde, devine rar și fragil.
  • Cantitatea de țesut muscular scade, ceea ce determină scăderea activității și capacității de muncă a persoanelor în vârstă. Din cauza oboselii rapide, le este greu să facă orice lucru și să termine ceea ce încep până la sfârșit.
  • Mersul este perturbat. Probabil ați observat că persoanele în vârstă merg foarte încet și instabil. Mersul este târâit, iar pasul este scurt. Da, iar întoarcerea este o adevărată problemă pentru bunici, o fac stângaci.
  • Țesutul pulmonar își pierde elasticitatea. Există o scădere a mobilității toracelui și a diafragmei. Plămânii nu se mai extind complet la inhalare. Mulți oameni în vârstă se plâng de dificultăți de respirație. Bunicii au adesea pneumonie congestivă cauzată de permeabilitatea bronșică redusă, funcția de „curățare” afectată a bronhiilor și ventilația slabă a plămânilor.

3) Probleme psihologice. Munca psihologică cu persoanele în vârstă presupune rezolvarea următoarelor probleme:

  • Pierderea plinătății sociale a vieții. Persoanele în vârstă se autoizolează adesea, adică încetează să comunice cu familia și prietenii. Asistența socială cu persoanele în vârstă are ca scop adaptarea bunicilor în societate.
  • Protecție psihologică, ceea ce provoacă blocarea minții și a sentimentelor. Ajută o persoană în vârstă să-și găsească pacea interioară temporară. Cu toate acestea, apărarea psihologică duce la faptul că persoanele în vârstă refuză să accepte orice inovație care nu face parte din înțelegerea lor obișnuită a lucrurilor.
  • Un simț deosebit al timpului. Desigur, oamenii în vârstă trăiesc în prezent. Dar este plin de amintiri din trecut și de temeri cu privire la viitor. Acest lucru duce la faptul că o persoană în vârstă devine mai atentă și stochează totul pentru utilizare ulterioară. Viața se transformă într-o trecere monotonă de zile. Persoanele în vârstă trebuie să se pregătească mental chiar și pentru lucruri simple, de exemplu, să meargă la farmacie, să viziteze medicul, să-și cheme copiii etc.
  • Unele apar calitati negative, care nu erau atât de evidente în tinerețe. Oamenii în vârstă devin mai morocănos, iritabili și mai înfierbântați.

Ce fel de asistență socială se desfășoară cu persoanele în vârstă în Rusia

Sistemul rus de protecție socială se dezvoltă acum activ. Procesele economice și sociale care au loc în societatea noastră afectează bunăstarea fiecărui cetățean, inclusiv a persoanelor în vârstă. Asistența socială cu persoanele în vârstă presupune luarea în considerare a acestor factori.

Asistența socială cu persoanele în vârstă are trei domenii principale:

    Asistență socială (oferirea de beneficii și beneficii persoanelor în vârstă);

    Servicii sociale;

    Organizarea asigurării pensiilor.

Asistența socială cu persoanele în vârstă are ca scop satisfacerea nevoilor persoanelor în vârstă.

Asistența socială cu persoanele în vârstă este o activitate care are ca scop sprijinirea bunicilor, acordarea de asistență psihologică, medicală, gospodărească, juridică și materială și adaptarea celor care se află în situații dificile de viață.

Serviciu social este o întreprindere care furnizează servicii sociale populației sau un antreprenor care oferă servicii pentru clienți fără a forma o entitate juridică.

Clienții serviciilor sociale sunt persoane care se află într-o situație dificilă de viață și din acest motiv primesc ajutor.

Asistența socială cu persoanele în vârstă presupune furnizarea de servicii sociale la domiciliu sau într-o instituție de servicii sociale. Guvernul Federației Ruse stabilește și revizuiește în fiecare an o listă de bază a serviciilor sociale. Cuantumul ajutorului garantat de stat nu poate fi redus.

Lista federală determină conținutul listei teritoriale. Autoritățile executive ale entităților constitutive ale Rusiei îl aprobă, acordând atenție nevoilor rezidenților teritoriului dat.

O situație dificilă de viață implică o întrerupere a vieții unei persoane. Poate fi asociat cu incapacitatea de a se îngriji de sine, boli grave, singurătate etc.

Asistența socială cu persoanele în vârstă se desfășoară în instituții staționare, nestaționare, semi-staționare.

Dacă o persoană în vârstă nu își poate satisface nevoile singură sau cu ajutorul celor dragi, acesta nu este întotdeauna un motiv pentru a-l plasa într-o unitate de spitalizare.

Instituțiile semi-staționare și non-staționare fac posibilă acordarea de asistență celor care și-au păstrat capacitatea totală/parțială de auto-îngrijire. Astfel, persoanele în vârstă au posibilitatea de a utiliza serviciile sociale, dar în același timp continuă să trăiască în mediul lor familiar.

Ajutorul este oferit prin centrele de servicii sociale care folosesc forme de lucru semi-staționare și non-staționare cu persoanele în vârstă.

Asistența socială cu persoanele în vârstă se realizează prin următoarele departamente:

    asistenta la domiciliu;

    asistenta urgenta;

    sejur de o zi;

    Linie de asistență telefonică

    asistență naturală;

    departament specializat de îngrijire la domiciliu.

Diverse forme de asistență socială cu persoanele în vârstă sunt permanente sau temporare. Totul depinde de nevoile persoanelor în vârstă. Serviciul poate fi acordat unei persoane în vârstă gratuit sau poate fi plătit/parțial plătit.

Femeile peste 55 de ani și bărbații peste 60 de ani au dreptul la asigurări sociale numai dacă au nevoie de asistență din cauza pierderii totale sau parțiale a capacității de a se îngriji.

Centrul Gerontologic este o instituție semipermanentă de tip nou. Aici lucrează un asistent social cu persoanele în vârstă. Într-un astfel de centru se creează un mediu favorabil care face posibilă îmbunătățirea stării psihologice a secțiilor, acordarea de asistență medicală și îngrijire pentru ele.

Ce tehnologii de lucru cu persoanele în vârstă sunt folosite în străinătate?

1) Suedia. Din 1982, munca cu persoanele în vârstă din această țară este reglementată de Legea „Cu privire la securitatea socială pentru vârstnici”. Sens special are un articol intitulat „Dreptul la asistență”. Nu este vorba doar de beneficii financiare.

Articolul spune că munca cu persoanele în vârstă are ca scop să se asigure că aceștia „pot duce o existență activă”.

Fiecare cetățean suedez are dreptul de a primi pensie. Pensia de bază nu depinde de venitul unei persoane. La acesta se adaugă o pensie suplimentară, care se calculează ținând cont de activitatea de muncă a persoanelor în vârstă.

Lucrul cu persoanele în vârstă presupune monitorizarea condițiilor de viață în care trăiesc persoanele în vârstă. În primul rând, locuința ar trebui să fie confortabilă, iar în al doilea rând, ar trebui să fie situată lângă serviciul social. Bunicii au dreptul la:

    subvenție pentru îmbunătățirea locuințelor;

    locuințe obișnuite sau una care este special adaptată nevoilor și capacităților unei persoane în vârstă;

    locuințe pentru persoane cu handicap grav;

    pensiuni.

Asistența socială cu persoanele în vârstă nu se limitează la asta. Li se acordă asistență în pregătirea meselor, curățenia camerelor, spălatul rufelor etc. În plus, persoanelor în vârstă li se asigură și servicii de transport.

Taxele consiliului județean, subvențiile guvernamentale și sistemul de asigurări sunt surse de finanțare pentru asistența medicală pentru persoanele în vârstă. De regulă, asistența în spitale este oferită gratuit. Consultațiile în afara spitalului au o taxă, dar sunt ieftine.

Parlamentul și guvernul sunt responsabili pentru politica națională de sănătate.

2) Marea Britanie. Asistența socială cu persoanele în vârstă din această țară are ca scop crearea unor condiții confortabile pentru ca bunicii să trăiască acasă. Nu există multe unități de spitalizare, așa că problemele legate de îngrijirea vârstnicilor sunt rezolvate în mare parte la domiciliu.

Ajutorul pentru persoanele în vârstă este oferit atât de către angajații serviciilor sociale, cât și de către voluntari. Comitetul de Stat pentru Servicii Sociale pentru Persoane Vârstnice le coordonează activitățile.

Personalul Ajutor la domiciliu ajută la menaj. Asistentele vizitează persoanele în vârstă pentru a face injecții sau bandaje. În plus, au fost create centre de zi pentru bătrâni, în care sunt organizate cluburi de interes.

Asistenta sociala cu persoanele in varsta se desfasoara si in pensiuni. Ei includ bătrâni care nu au familie. Pensionarii locuiesc permanent în case mici cu verande. Personalul internatului are grijă de ei și acordă asistență dacă este necesar.

Aproximativ 200 de spitale specializate oferă servicii persoanelor în vârstă, inclusiv îngrijire preventivă, curativă și casnică.

3) Germania. Asociațiile de voluntari, principalele fiind sindicatele bisericești și Crucea Roșie Germană, joacă un rol important în securitatea socială a persoanelor în vârstă din această țară. Desigur, asistența socială cu persoanele în vârstă nu se realizează fără participarea statului. În Germania au fost create numeroase centre în care persoanele în vârstă pot sta ziua, cluburi de interese etc. În urmă cu doar câțiva ani au apărut centre care oferă asistență socială și medicală bătrânilor la domiciliu.

4) SUA. Aici, munca cu persoanele în vârstă are ca scop și crearea unor condiții confortabile de viață pentru persoanele în vârstă la domiciliu. Există fundații în Statele Unite care oferă îngrijire medicală, locuințe, alimente și servicii de transport persoanelor în vârstă. Familiile care organizează în mod independent îngrijirea persoanelor în vârstă primesc o indemnizație.

Asistența socială cu persoanele în vârstă include prestarea de servicii precum îmbăierea, schimbarea hainelor, spălatul, efectuarea de gimnastică, tunsori, pedichiură etc.

Pe lângă instituțiile obișnuite de asigurări sociale, munca cu persoanele în vârstă se desfășoară și în centre plătite, al căror număr crește rapid. Astfel de unități oferă servicii pensionarilor bogați. Persoanele în vârstă urmează cursuri de proceduri, primesc nutriție dietetică, dansează, fac sport și vizitează un salon de înfrumusețare. Apropo, costul șederii într-un astfel de centru este mai mic decât într-o unitate spitalicească.

5) Japonia. Speranța medie de viață pentru bărbați este de 74,3 ani, iar pentru femei - 79,8. Ponderea persoanelor în vârstă este de 20%.

Serviciul de sănătate pentru persoanele peste 40 de ani este local. Lucrul cu persoanele în vârstă presupune:

    ținerea fișei medicale;

    educație sanitară;

    consultații cu cadre medicale;

    monitorizarea sănătății;

    recalificare.

Autoritățile guvernamentale locale și sistemele de asigurări oferă asistență persoanelor în vârstă. Creșterea speranței de viață necesită schimbări în sistemele de îngrijire medicală și de pensii. Politica japoneză modernă într-un domeniu precum lucrul cu persoanele în vârstă are ca scop dezvoltarea instituțiilor medicale și sociale de natură intermediară.

Ce fel de muncă psihologică cu persoanele în vârstă se desfășoară într-o pensiune pentru vârstnici?

Angajații pensiunii folosesc diverse tehnologii de asistență socială cu persoanele în vârstă. Se acordă atenție fiecărui oaspete. Specialiștii pensiunii organizează activități de agrement interesante pentru oaspeții lor. Deci, să ne uităm la principalele metode de lucru cu persoanele în vârstă:

1) Biblioterapie se desfășoară sub forma lecturii artistice în grup sau ascultări colective de lucrări. În plus, pensiile organizează adesea seri literare, întâlniri cu autorii și expoziții de carte.

Biblioterapia presupune influențarea unei persoane în vârstă cu ajutorul literaturii, datorită căreia starea sa psihică se normalizează treptat. Metodele de lucru cu persoanele în vârstă, cum ar fi biblioterapia, au un efect de reabilitare, permițând persoanelor în vârstă să-și privească diferit problemele, să-și satisfacă nevoile de informare și să dezvolte abilități de vorbire.

Citirea vă permite să normalizați starea unei persoane care nu este mulțumită de stilul său de viață și încearcă să-l schimbe. Metodele de lucru cu persoanele în vârstă legate de lectură au doar un impact pozitiv asupra bunicilor. Datorită lecturii, persoanele în vârstă capătă noi impresii și compensează lipsa propriilor idei și imagini. Biblioterapia restabilește echilibrul mental, înlocuiește sentimentele și gândurile anxioase cu altele mai pozitive.

2) Izoterapie este una dintre metodele psihoterapeutice care vă permite să eliminați sau să reduceți tulburările neuropsihice. Lucrul cu persoanele în vârstă folosind terapia prin artă ajută la restabilirea valorii individuale a unei persoane în vârstă.

Terapia prin artă este o tehnologie de reabilitare pentru persoanele ale căror capacități sunt limitate. O persoană în vârstă reușește să-și exprime emoțiile și experiențele prin desen. O astfel de muncă cu persoanele în vârstă vă permite să îmbunătățiți funcțiile mentale de bază.

3. Muzioterapia vă permite să eliberați tensiunea și grijile interne.

Pentru ca munca cu persoanele în vârstă să dea rezultate maxime, ar trebui să selectați cu atenție muzica. Acesta trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

    ritm calm;

    lipsa tensiunii;

    melodie.

Lucrul cu persoanele în vârstă prin muzicterapie vă permite să corectați tulburările psihologice, să dezvoltați abilități și să activați abilitățile social-adaptative ale persoanelor în vârstă.

De regulă, specialiștii folosesc muzică de genuri diferite. Lucrul cu persoanele în vârstă implică o combinație de metode diferite. De exemplu, muzica poate fi un element care completează armonios activitatea principală. Acompaniamentul muzical este activat atunci când persoanele în vârstă sunt angajate în modelare, desen etc. Astfel, programul de lucru cu persoanele în vârstă implică o combinație de diferite metode și tehnologii.

4. Terapia prin joc- o metodă de reabilitare care vă permite să vă eliberați patologic stări mentale, promovând adaptarea și socializarea secțiilor.

Lucrul cu persoanele în vârstă prin terapia prin joc implică organizarea de jocuri educaționale, de masă, computer, în aer liber, competiții și turnee. Orice joc poate fi adaptat la abilitățile vârstnicilor. Pentru a face acest lucru, este suficient să ușurați condițiile, să reduceți numărul de participanți sau durata acestuia.

Apropo, astfel de metode de asistență socială cu persoanele în vârstă nu numai că dau rezultate bune, ci aduc și o mare plăcere bunicilor. Se știe că multora dintre noi adoră să se joace, iar această activitate este potrivită persoanelor de orice vârstă. Prin joc ne putem exprima pe noi înșine, emoțiile și dobândim abilități sociale.

5. Terapia cu argilă presupune lucrul cu aluat, plastilina, argila si este mod eficient reabilitare. Apropo, argila în sine are proprietăți vindecătoare.

Se știe că oamenii care lucrează cu argilă nu suferă de boli articulare, hipertensiune arterială etc. O astfel de muncă cu persoanele în vârstă îi ajută să se dezvolte. abilități motorii fine, abilități intelectuale și, de asemenea, contribuie la dobândirea de competențe profesionale.

6. Terapie în grădină- introducere în cultivarea și îngrijirea diferitelor plante. Această activitate vă permite să vă calmați psihicul și să vă îmbunătățiți starea de bine. Terapia cu grădină ajută la corectarea tulburărilor emoționale. Este folosit ca metodă care ajută persoanele în vârstă să se recupereze de stres și boală și să își normalizeze starea mentală.

De regulă, lucrul cu persoanele în vârstă implică o combinație a tuturor metodelor de mai sus.

Cine lucrează cu persoanele în vârstă, oferindu-le asistență?

Asistent social. Există angajați de servicii sociale în fiecare oraș din țara noastră. Aceștia pot oferi următoarea asistență unei persoane în vârstă:

    Efectuarea procedurilor de igienă;

    Monitorizarea consumului de medicamente;

    Asistență în efectuarea procedurilor medicale și însoțire la locul unde se efectuează;

    Achiziționarea alimentelor, medicamentelor (cheltuielile sunt plătite de rudele persoanei în vârstă sau de către aceasta);

    Gătirea alimentelor;

    Hrănire;

    Curățarea și ventilarea camerei;

    Spălat, călcat haine, lenjerie;

    Acompaniament în timpul plimbărilor.

Asistent medicallucrător medical care știe să îngrijească o persoană în vârstă. Asistența socială cu persoanele în vârstă nu este o sarcină ușoară, iar o astfel de profesie va necesita calități precum răbdarea, munca grea și capacitatea de compasiune. Din păcate, este foarte greu să găsești o asistentă care să aibă un asemenea caracter.

Asistenta poate fi asistentă în vizită, adică munca ei cu persoanele în vârstă este plătită la oră, sau poate locui cu persoana în vârstă. În acest din urmă caz, asistenta este plătită cu un salariu fix.

Pensiune specializată (îngrijire bătrâni cu cazare). Astfel de pensiuni sunt hoteluri de țară care oferă servicii medicale. Sunt situate în suburbii, în locuri liniștite și pustii, dar nu departe de centru, astfel încât rudele să poată ajunge cu ușurință la un azil privat de bătrâni. Dacă munca vă ocupă cea mai mare parte a timpului, într-una dintre aceste pensiuni se va acorda ajutor bătrânilor, adică bunicilor.

Pensiunile oferă mai mult decât îngrijire și cazare. Astfel de instituții au echipamentul necesar pentru îngrijirea persoanelor în vârstă care au suferit recent răni, intervenții chirurgicale sau boli grave. Îngrijirea medicală și supravegherea sunt factori importanți, dar lucrul cu persoanele în vârstă nu se oprește aici. Persoanele în vârstă se plimbă în fiecare zi, socializează, participă la concerte, picnicuri, se uită la filme și ascultă muzică. Cu alte cuvinte, angajații unei pensiuni private folosesc tehnologii moderne pentru a lucra cu persoanele în vârstă.

Din păcate, când ne gândim la o pensiune, mulți dintre noi ne imaginăm un azil de bătrâni plictisitor cu condițiile de viață înspăimântătoare. Cu toate acestea, costul șederii într-o instituție publică este mai mic decât într-una privată, iar acest lucru îi atrage pe mulți. Cu toate acestea, înainte de a lua o decizie, trebuie să vă gândiți dacă merită să economisiți atunci când vine vorba de condițiile de viață pentru o rudă în vârstă?

Să luăm în considerare avantajele și dezavantajele unei pensiuni private:

    Angajații au calificările necesare, ceea ce înseamnă că vor oferi îngrijiri de calitate și asistență calificată pacienților. Pensiunea dispune de echipamentele necesare care nu pot fi instalate la domiciliu. Asistentele au grijă de bătrâni, iar medicii de diferite specialități oferă tratament. O asistentă susține doar funcțiile vitale ale unei persoane în vârstă, iar lucrul cu persoanele în vârstă într-o pensiune le poate îmbunătăți semnificativ calitatea vieții.

    Lucrul cu persoanele în vârstă în pensiuni presupune urmarea unui program de reabilitare, care include alimentație adecvată, divertisment, agrement organizat etc.

    Mânca posibilitatea de dezvoltare și selecție program individual în funcție de nevoile pacientului;

    O persoană în vârstă poate trăi câteva zile sau intr-un mod continuu;

    Personalul este foarte mare, așa că o persoană în vârstă va putea alege exact asistenta cu care se simte confortabil;

    Pentru a decide asupra alegerii pensiunii poate dura mult timp. Luați această problemă în serios. Vino la unitate, comunică cu angajații și oaspeții, citește recenzii pe internet. Lucrul cu persoanele în vârstă se desfășoară 24 de ore pe zi și trebuie să fiți sigur că vă lăsați ruda în vârstă pe mâini bune;

    Ideea de a se muta rareori îi place unei persoane în vârstă. De obicei, un azil de bătrâni este asociat cu deznădejdea și plictiseala. Tocmai din acest motiv iti recomandam sa vizitezi o pensiune impreuna cu ruda ta in varsta, pentru ca acesta sa se convinga ca viata intr-o astfel de institutie este mult mai interesanta decat sa fii constant singur acasa.

Suntem pregătiți să oferim:

    Îngrijirea persoanelor în vârstă de 24 de ore pe zi de către asistente medicale profesioniste (tot personalul este cetățeni ai Federației Ruse).

    5 mese complete și dietetice pe zi.

    Ocupare 1-2-3 paturi (paturi confortabile specializate pentru persoane imobilizate la pat).

    Timp liber zilnic (jocuri, cărți, cuvinte încrucișate, plimbări).

    Lucrări individuale ale psihologilor: terapie prin artă, cursuri de muzică, modeling.

    Examinare săptămânală de către medici de specialitate.

    Condiții confortabile și sigure (case de țară bine amenajate, natură frumoasă, aer curat).

La orice oră din zi sau din noapte, persoanele în vârstă vor fi întotdeauna ajutate, indiferent de problema care îi îngrijorează. Toți cei din această casă sunt familie și prieteni. Există o atmosferă de dragoste și prietenie aici.

Puteti primi sfaturi cu privire la admiterea in pensiune telefonic.